시행 2026-11-13 · 개인정보보호법 §30에 따른 공개
| 주문 정보 | 받는 사람 이름, 관계, 계기/날짜, 연락처(이메일·휴대폰) |
|---|---|
| 사연 | 고객이 작성한 사연 텍스트 (최대 300자) |
| 결제 | 결제대행사가 처리하며, 당사는 카드번호를 저장하지 않습니다 |
| 수집하지 않는 것 | 주민등록번호, 계좌번호, 카드번호, 건강·정치·종교 정보, 여권번호 |
노래 제작(가사 작성·음악 생성·믹스), 납품 안내, 수정 요청 처리, 환불·분쟁 대응. 그 외 목적으로 쓰지 않습니다.
| 사연·연락처 | 주문 접수일로부터 90일 → 기간 경과 시 자동 파기 |
|---|---|
| 계약 기록 | 주문번호·상품·금액·납품 해시 — 5년 (전자상거래법 §6). 개인정보는 남기지 않습니다 |
| 파기 방법 | 전자 파일 삭제(복구 불가). 파기 이력은 주문번호·시각만 기록합니다 |
납품 확인서에 남는 정보는 곡명·길이·해시·제작일이며, 받는 사람 이름·사연은 포함하지 않습니다.
원칙적으로 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우(수사기관 등)에만 해당 절차에 따릅니다.
| 이전받는 자 | ElevenLabs, Inc. (미국) |
|---|---|
| 이전 항목 | 사연 텍스트(가사 재료) — 이름·연락처는 전송하지 않습니다 |
| 이전 목적 | 음악 생성(보컬·반주 합성) |
| 보유 기간 | 위탁사 정책에 따름 |
국외 이전에 동의하지 않으시면 주문이 어렵습니다. 이는 서비스 제공에 필수적인 처리입니다.
언제든지 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 주문에 사용한 이메일로 요청하시면 10일 이내 처리합니다. 삭제 요구 시 해당 주문의 사연·연락처를 즉시 파기하며, 이미 납품된 음원의 회수는 별도 협의합니다.
개인정보 관련 문의: (정식 오픈 전 안내 예정)