| 제작 착수 전 | 전액 환불 |
|---|---|
| 1차 시안 제공 후 | 50% 환불 (라운드 1회 소진으로 산정) |
| 최종 납품 후 | 디지털 콘텐츠로 청약철회 제한 (전자상거래법 §17②5). 파일 손상 시 재발급 |
| 납기 지연(당사 귀책) | 1일당 5% 감액, 최대 30% |
완성된 음원은 즉시 재생 가능한 디지털 콘텐츠여서, 납품이 시작된 이후에는 청약철회가 제한됩니다. 이 내용은 결제 전 화면에서 별도 확인을 받습니다.
주문에 사용한 이메일로 주문번호와 사유를 보내주시면 영업일 3일 이내 회신합니다. 환불은 결제 수단으로 처리됩니다.